5ers-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই নীতিতে সব স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি 5ers-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
5ers একটি দায়িত্বশীল অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি আমানত — সেটা শুধু কথার কথা নয়, আমাদের প্রতিদিনকার কাজে এটা প্রমাণিত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 5ers কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় বা হয় না, এবং আপনার কোন অধিকার রয়েছে। আমরা চাই আপনি সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিন।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ 5ers-এ বিশ্বাস রেখে নিবন্ধন করেছেন। সেই বিশ্বাস ধরে রাখতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করি। GDPR-অনুপ্রাণিত নীতিমালা আমাদের কাজের ভিত্তি।
সংক্ষেপে: আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যেটুকু সেবা দেওয়ার জন্য দরকার। আপনার তথ্য বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষকে বিজ্ঞাপনের জন্য দিই না।
5ers-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে কোন তথ্য এবং কেন সংগ্রহ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি | হ্যাঁ |
| NID নম্বর | KYC যাচাই | বড় লেনদেনে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| আইপি / ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নতি ও কমপ্লায়েন্স | স্বয়ংক্রিয় |
5ers সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।
আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিক্রি করা, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করা, বা আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠানো।
5ers আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে।
5ers ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
5ers প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 5ers বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তি ও মানবিক পর্যায় উভয়েই নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
যদি কখনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
5ers-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: privacy@5ers.biz — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
5ers-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
5ers-এর প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবাদাতারা আমাদের ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
এই তৃতীয় পক্ষরা আমাদের অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নতির কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 5ers সদস্যদের আগেই জানাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই। আপনার সন্তুষ্টি আমাদের লক্ষ্য।
প্রযুক্তি ও নীতি — দুটো মিলিয়েই আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন। 5ers-এ আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের FAQ পেজ-এও প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। 5ers সর্বদা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে।